Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity’s SuperReceptionist is a one-stop Call Management and business CRM solution for businesses across verticals. Our product can help businesses record customer calls and classify incoming calls into personal and official or automatically record particular customer calls for future references. With constant improvements and updates, we aim to offer a complete business CRM for your enterprise.

Using the patent pending Business Health Indicator based on SuperReceptionist’s deep analytics and insights capabilities, our call management solutions can easily track the health of your business performance. Now, you can also monitor your business operations right from your mobile and instantly reach out to customers using Click to Call.

Here’s a quick glimpse of actions that agents and business owners can engage in while using SuperReceptionist.

Business Owners

Automatically record calls from your customers and listen to them later

Separate business and personal contacts, to be able to record business calls only

Keep a tab on conversations between agents and customers for future references

Initiate a quick call between agents and customers

View and update customer records stored in the SuperReceptionist Business CRM

Update discussions with every customer and initiate follow-ups in SuperReceptionist CRM

Check the coin balance to make or receive calls using SuperReceptionist services

Track the health of your business in terms of new customers vs. existing customers

Understand the efficiency of your team based on missed calls vs. attended calls

Spot customer’s geographical location

Monitor call records of agents using previous recordings and status of every customer/lead

Filter call records by ‘type of call’ i.e. missed call, attended call, outgoing call or voice mail

View who the caller is from call management

Save and secure customer data in the CRM

Team Members/ Agents

Organize tasks with everyday to-do list on missed calls and follow ups.

Receive reminders on missed calls and follow-ups

Identify customers using caller ID pop-up, even if the number is not saved on the agent’s mobile

Make calls to customers using Click to Call feature

Make descriptive notes about customer conversations and review it at any point

Mark the status of every lead

Schedule follow-ups with customers

Listen to recordings of previous conversations anytime, anywhere

We hope our product insights help you make the right choice. Sign up today and test run SuperReceptionist Free for Life plan.

If you have any questions, concerns or feedback regarding our solutions, emails us at: support@Knowlarity.com.

You can now follow us on Twitter: https://twitter.com/knowlarity or like us on Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">Knowlarity en SuperReceptionist bir dikey genelinde işletmeler için Çağrı Yönetimi ve iş CRM çözümü one-stop olduğunu. işletmeler kayıt müşteri aramaları yardımcı kişisel ve resmi içine gelen aramaları sınıflandırmak ya da otomatik olarak gelecek referanslar için belirli bir müşteri aramaları kaydedebilirsiniz Ürünümüz. sürekli iyileştirmeler ve güncellemeler ile, kuruluşunuz için tam bir iş CRM sunmayı hedefliyoruz.

SuperReceptionist derin analiz ve anlayışlar yeteneklerine göre Iş Sağlık Göstergesi patent bekleyen kullanarak, çağrı yönetimi çözümleri kolayca iş performansının sağlığını izleyebilirsiniz. Şimdi, aynı zamanda sağ cep telefonunuzdan iş operasyonlarını izleyebilir ve anında Aramak İçin Tıklayın kullanan müşterilere ulaşmak.

İşte SuperReceptionist kullanırken ajanlar ve iş sahipleri meşgul olduğunu eylemlerin hızlı bir bakış var.

İş sahipleri

Otomatik olarak müşterilerden gelen aramaları kaydetmek ve daha sonra onları dinlemek

Ayrı iş ve kişisel rehber, iş arama, sadece kayıt edebilmek için

gelecek referanslar için ajanlar ve müşterileri arasındaki konuşmalar bir sekme tutmak

ajanlar ve müşteriler arasında hızlı arama başlatın

SuperReceptionist İş CRM saklanan görüntüleme ve güncelleme müşteri kayıtları

her müşteri ile Güncelleme tartışmaları ve SuperReceptionist CRM takibini başlatmak

yapmak veya SuperReceptionist hizmetlerini kullanarak çağrıları almak için para dengesini kontrol

yeni müşteriler vs mevcut müşteriler açısından işinizin sağlığını izlemek

cevapsız aramalar vs katıldığı aramalarda dayalı ekip verimliliğini anlayın

Nokta müşterinin coğrafi konumu

önceki kayıtları ve her müşteri / kurşun durumunu kullanarak ajanların arama kayıtlarını izlemek

'Çağrı türü' göre filtreleme arama kayıtları, yani çağrıyı cevapsız çağrı, giden çağrı veya sesli posta katıldı

Arayan çağrı yönetimi dan Görünüm

Kaydet ve CRM müşteri veri güvenliğini

Ekip Üyeleri / Ajanlar

cevapsız aramalarla ilgili günlük yapılacaklar listesi ile görevleri organize ve takipleri.

Cevapsız aramaları hatırlatmaları almak ve takipleri

numara ajan mobil kayıtlı olmasa bile, arayan kimliği pop-up kullanarak müşterileri belirleme

müşterilerine çağrı özelliği Call tıklayın kullanarak yapmak

Müşteri konuşmaları hakkında açıklayıcı notlar alın ve herhangi bir noktada gözden

Her kurşun durumunu işaretleyin

müşterileri ile zamanlama takipleri

her yerde, her zaman, önceki konuşmaları kayıtları dinleyin

Ürünümüzü anlayışlar doğru seçimi yapmanıza yardımcı olur. Hayat planı için bugün ve test sürüşü SuperReceptionist Serbest kaydol.

support@Knowlarity.com: Herhangi bir sorunuz, endişeniz veya çözümleri ile ilgili geri bildirim, en e-postalar bize varsa.

Facebook'ta bizi https://twitter.com/knowlarity veya benzeri: Artık Twitter'da bizi takip edebilirsiniz https://www.facebook.com/Knowlarity</div> <div class="show-more-end">